Reserveren

Veel gestelde vragen over je reservering
  • Aankomst- en vertrekdagen

    Je kunt bij Selectcamp op verschillende dagen per week aankomen en vertrekken. Wel zo prettig als je de files in het hoogseizoen wilt vermijden. Je vindt de aankomstdagen in het overzicht met beschikbaarheid en prijzen op onze website.
    Vragen? Bel ons gerust via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 stel je vraag via het contactformulier.  

  • Jouw accommodatie > Maximum aantal personen

    Je ziet op onze website hoeveel personen maximaal in een accommodatie mogen. Ook kinderen en baby's worden meegeteld.
    Wil je bezoekers of logés ontvangen? Laat het onze medewerker op de camping even weten. Voor extra personen geldt soms een kleine toeslag.
    Heb je vragen? Wij denken graag met je mee. Bel ons gerust via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 en vraag naar de mogelijkheden. Je kunt jouw vraag ook stellen via het contactformulier 

  • Jouw accommodatie > Inventaris

    Benieuwd naar de inventarislijst van onze Selectcamp accommodaties?
    Klik op een van de inventarislijsten hieronder.

    De inventarislijst van de Selectcamp bungalowtent en de glamptent.
    De inventarislijst van de Selectcamp lodgetent.
    De inventarislijst van de Selectcamp stacaravan

  • Jouw accommodatie > Interieur

    Met de foto's op onze website geven wij je een indruk van het interieur.
    In de loop van de tijd kan het interieur door een nieuwe stoffering een andere kleur krijgen.

  • Faciliteiten > Algemeen

    Je ziet op onze website welke faciliteiten er op de camping zijn.
    In het voor- en naseizoen zijn bepaalde faciliteiten soms nog niet geopend of al gesloten. Openingstijden en andere bij ons bekende gegevens verwerken wij uiteraard zo zorgvuldig mogelijk.

  • Faciliteiten > WiFi


    Kijk op onze website of Wifi op de camping beschikbaar is. Houd er wel rekening mee dat het bereik en de snelheid van internet in het buitenland niet altijd is zoals je thuis gewend bent.

  • Faciliteiten > Regels zwembaden

    In Italië (en soms in Frankrijk) is het vaak verplicht om een badmuts te dragen. Op onze website zie je per camping of een badmuts verplicht is.
    In de meeste Franse zwembaden is alleen een strakke aansluitende zwembroek toegestaan. 

  • Faciliteiten > Eigen boot meenemen
    TIP: Voorkom teleurstellingen en reserveer vooraf, rechtstreeks bij de camping een plaats of een boei voor de boot.

  • Faciliteiten > Groepen

    Meerdere accommodaties voor familie of een groep reserveren? Wij adviseren jou graag over de mogelijkheden. Neem gerust contact met ons op via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 of reserveer online. 
    Om meerdere accommodaties, voor meerdere gezinnen te reserveren, maak je per gezin, steeds een nieuwe reservering.
    Op onze website zie je niet hoeveel accommodaties nog beschikbaar zijn. Lukt het niet om een tweede reservering te maken? Bel ons dan even, wij helpen je graag verder.

  • Huisdieren

    Bij Selectcamp zijn honden welkom in de bungalow- en glamptenten (zonder sanitair), indien de camping honden toelaat. Je ziet op onze website of je huisdier welkom is. 
    Geef direct bij reserveren door dat jouw huisdier meegaat. Wij vragen dan bij de camping toestemming. Als je huisdier wordt geaccepteerd, bevestigen wij dit op je bevestiging/factuur.
    De kosten voor het verblijf van je huisdier betaal je op de camping.  

  • Aangepaste accommodaties

    Bel ons gerust voor de mogelijkheden via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 of stel je vraag via het contactformulier
    Geef ons alstublieft zo gedetailleerd mogelijk door aan welke eisen de accommodatie moet voldoen. Daarna kunnen we samen met jou  bepalen welke accommodatie het meest geschikt is.

  • Plattegrond

    Je vindt de plattegronden van de Selectcamp campings op onze website. Wij doen ons uiterste best deze up-to-date te houden, maar houd rekening met eventuele tussentijdse wijzigingen.
    Je kunt een plattegrond natuurlijk ook opvragen, bel ons gerust via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 of via het contactformulier.

  • Manieren om te reserveren

    Je kunt 24 uur per dag reserveren via onze website.
    Telefonisch reserveren kan natuurlijk ook. Wij helpen je graag verder, bel ons gerust via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183.
    Reserveer je online? Dan ontvang je eerst een ontvangstbevestiging en na de verwerking van jouw reservering de bevestiging/factuur per e-mail.
    Heb je de bevestiging/factuur niet binnen 5 dagen ontvangen? Bel ons dan zo snel mogelijk via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183.

  • Minimum leeftijd reserveren

    Op vakantie met een groep vrienden is leuk, maar we hebben wel een paar spelregels:

    De hoofdboeker moet minimaal 18 jaar zijn op het moment van reserveren.
    Alle correspondentie wordt via het adres van deze hoofdboeker gevoerd.
    De hoofdboeker is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle medereizigers.

    Selectcamp is gericht op familievakanties. Er zijn campings die geen reserveringen accepteren van een groep (jongeren). Daarom moeten wij deze reserveringen in enkele gevallen weigeren. Campings die wel jongeren accepteren, hanteren vaak strenge regels.
    Vragen? Neem dan even contact met ons op.

  • Meerdere campings reserveren
    Hoe reserveer je meerdere campings voor een aansluitende periode? 

    Maak op onze website, per camping, een nieuwe reservering en vul hierbij jouw gegevens steeds opnieuw in. Vanzelfsprekend zorgen wij dat je maar één keer reserveringskosten betaalt.

    Over de reserveringskosten:
    Maak je voor uzelf, voor een aansluitende periode, nog een reservering? Dan betaal je één keer reserveringskosten.
    Maak je voor jouw eigen of een andere familie ook een reservering? Dan betaal jeper reservering reserveringskosten.
    Maak je in hetzelfde kalenderjaar nog een andere reservering? Dan betaal je opnieuw reserveringskosten.

  • Samen met een andere familie reserveren

    Als je samen met een ander gezin of met meerdere gezinnen op vakantie gaat, maak je per gezin een eigen reservering.
    Je kunt in 'stap 2' van jouw online reservering, naar elkaar verwijzen. Jouw eventuele preferentie geven wij door aan onze medewerker op de camping.
    Op de website kunt je niet zien hoeveel accommodaties er beschikbaar zijn. Mocht na de eerste reservering, de tweede niet lukken, bel ons dan even via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183.

  • Als je meerdere bevestigingen ontvangt

    Wil je een reservering maken, maar ontvang je meerdere bevestigingen? Neem dan even contact met ons op via telefoonnummer via +31 (0) 72 51 83 183. We controleren dan of de reservering niet per ongeluk 2x is gemaakt.

  • Preferenties

    Wij kunnen ons voorstellen dat je speciale wensen heeft, bijvoorbeeld over de ligging van de accommodatie.
    Preferenties kunt u, in 'stap 2' van jouw online reservering, aanklikken. Wij geven jouw voorkeur aan onze medewerker op de camping door.
    Onze medewerker zal zijn/haar uiterste best doen om jouw preferentie toe te kennen. Wij willen echter geen verkeerde verwachtingen wekken. In de praktijk blijkt het niet altijd mogelijk om alle preferenties te realiseren.

  • Reserveren van extra's

    Bedenk je tijdens het inpakken dat het toch handig is om nog extra's te reserveren, zoals bijvoorbeeld bed- en handlinnen of een kinderbed?
    Bel ons dan gerust via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183, wij helpen je graag verder.

  • Last minute reservering

    Een reservering kort voor vertrek, noemen wij een last minute reservering.
    De online last minute reserveringen van Selectcamp zijn direct definitief en je ontvangt hiervan de bevestiging/factuur per e-mail.
    Bel ons voor de last minute mogelijkheden via telefoonnummer +31 (0) 72 51 83 183 of stel je vraag via het contactformulier

  • Herroepingsrecht
    De reservering die je maakt is wettelijk definitief.

    Diensten die logies betreffen zijn namelijk uitgezonderd van het herroepingsrecht.

  • Voorwaarden

    Als je online een reservering maakt, klik je het vakje aan waarmee je aangeeft dat je akkoord gaat met onze verkoopvoorwaarden. Lees onze algemene verkoopvoorwaarden even door. De voorwaarden vind je ook op onze website.

  • Vroegboeking/voorboeking

    Je kunt een vroegboeking/voorboeking maken voor het volgend jaar zodra onze website hiervoor de beschikbaarheid toont.
    De huursom is definitief. In enkele gevallen wijzigen de verplichte en/of optionele kosten van de camping of het park nog en/of volgt er een verandering in het productaanbod. Indien dit van toepassing is op jouw reservering, dan informeren wij je daar tijdig over.

    Bij een vroegboeking/voorboeking doe je eerst een aanbetaling. Nadat de verplichte en/of optionele kosten van de camping of het park bekend zijn en productaanbod definitief is, ontvang je de definitieve bevestiging en verrekenen wij de aanbetaling met de totale reissom.

    Je kunt de voorboeking nog gratis wijzigen tot 1 maart.
    Lees meer over vroegboeken/voorboeken en check onze algemene voorwaarden.

  • Prijzen

    De factuur bestaat uit de onderstaande bedragen. Alle bedragen zijn inclusief BTW.

    De huursom
    De huursom is de prijs (per wooneenheid), tenzij anders wordt vermeld. De huursom wordt, voor de totale ingevulde periode, berekend. Eventuele kortingen of aanbiedingen worden op de huursom in mindering gebracht.

    De verplichte kosten
    Dit zijn de reserveringskosten en de bijdrage voor de calamiteitendekking. 
     
    De optionele kosten
    Dit zijn de kosten voor een reis- en/of annuleringsverzekering. Kijk voor meer informatie over zowel de reis- als annuleringsverzekering bij de uitleg over verzekeringen. Ons advies: ga goed verzekerd op reis.

    De bijkomende kosten ter plaatse
    Deze kosten staan onderaan op de factuur en voldoe je ter plaatse.

  • Kortingen

    Eventuele kortingen vind je op onze website onder 'prijs en beschikbaarheid' van de geselecteerde camping.
    Bij aanbiedingen met enkele gratis nachten, trekken we de goedkoopste nachten van de huursom af.
    Je kunt kortingen niet met elkaar combineren.

  • Bijkomende kosten ter plaatse
    Wat is de betekenis van verplichte bijkomende kosten en optionele kosten?

    De verplichte bijkomende kosten
    Hierbij moet je denken aan bijvoorbeeld kosten voor de borg en de toeristenbelasting. Deze kosten reken je af bij onze medewerker op de camping.

    De optionele kosten
    Optionele kosten zijn kosten voor bijvoorbeeld de huur van een kinderbed, bedlinnen of een huisdier. Als je van bepaalde voorzieningen gebruik wenst te maken kun je dit aangeven in het 'opmerkingenveld'.
    De informatie over bijkomende kosten, is per camping terug te vinden op de website en jouw factuur.

    Linnengoed huren
    Bij Selectcamp kunt je het linnengoed voor de bedden en handdoeken huren. Dit bespaart ruimte in jouw bagage. De kosten voor het linnengoed worden vooraf op de bevestiging/factuur berekend.

    De kosten
    Lakenset tweepersoonsbed    € 25,- per set (wordt jouw eigendom)
    Lakenset eenpersoonsbed      € 16,- per set (wordt jouw eigendom)
    Handdoekenpakket                € 12,- per set (wordt jouw eigendom)

    Extra's voor kinderen
    De auto vol bagage en toch een kinderbedje of kinderstoel nodig? Geen probleem, bij Selectcamp kun je dit in de reservering aangeven.

    Schoonmaakkosten
    De schoonmaakkosten van € 42,50 betaal je vooraf en kun je terugzien op je factuur.

    Borg
    Je betaalt de borg bij aankomst. Wij verwachten dat je de accommodatie schoon en netjes achterlaat. Als je de accommodatie niet schoon of met een beschadiging achterlaat, wordt een gedeelte of de totale borg ingehouden. Bijkomende kosten, worden verrekend met de borg. Als je vertrekt buiten de vastgestelde vertrektijden, kan het zijn dat je de borg niet terugkrijgt.

  • Kortlopende annuleringsverzekering

    Ons advies: Ga nooit onverzekerd op vakantie! Zorg altijd voor een goede reis- en annuleringsverzekering. Er kunnen zich namelijk altijd onverwachte situaties voordoen vóór of tijdens jouw vakantie.

    Op dit moment is het niet mogelijk om een verzekering via ons af te sluiten.

  • Kortlopende reisverzekering

    Ons advies: Ga nooit onverzekerd op vakantie! Zorg altijd voor een goede reis- en annuleringsverzekering. Er kunnen zich namelijk altijd onverwachte situaties voordoen vóór of tijdens jouw vakantie.

    Op dit moment is het niet mogelijk om een verzekering via ons af te sluiten.

  • Polisnummer

    Het polisnummer van jouw verzekering is hetzelfde als het reserverings/factuurnummer.

  • Polisvoorwaarden
    Informatie over de verzekering, vind je in de polisvoorwaarden.

    Lees deze even door en neem bij vragen gerust contact met ons op.