Cancellations | Selectcamp

Annullamenti

Annullamenti

Selectcamp vi informa che le prenotazioni sono soggette alle condizioni contrattuali attualmente in vigore. Avrete la possibilità di annullare gratuitamente la prenotazione entro 10 giorni dalla ricezione della fattura.

2. Annullare o modificare

Può succedere di essere costretti a cancellare la propria prenotazione a causa di circostanze impreviste. In questo caso è necessario comunicarlo per iscritto o per telefono a Selectcamp. Nella maggior parte dei casi, la cancellazione o la modifica comporta dei costi.

2.1 Annullamenti

 In caso di annullamento verranno applicate le seguenti condizioni e trattenuti i seguenti importi:

a) annullamento fino a 42 giorni prima dell'arrivo: trattenuto il 30% dell’importo totale.
b) annullamento da 42 (incluso) a 28 giorni prima della data di arrivo: trattenuto il 60% dell’importo totale.
c) annullamento da 28 (incluso) giorni prima dell’arrivo alla data di arrivo: trattenuto il 90% dell’importo totale.
d) annullamento il giorno di arrivo: trattenuto l’importo totale.

2.3 Annullamento da parte di Selectcamp

Per circostanze improvvise o cause di forza maggiore Selectcamp potrà cancellare la Vostra prenotazione. Questo può capitare in caso l'alloggio risulti inutilizzabile (ad esempio a causa di alluvioni, incendi boschivi, etc..). Ciò vale anche in caso di sovraprenotazione. Se ciò accade, verrete avvisati immediatamente da Selectcamp per telefono o sotto forma scritta, con specificata la motivazione.

Dove possibile, Selectcamp vi offrirà un alloggio equivalente o di qualità superiore. La sostituzione verrà effettuata da parte di Selectcamp basandosi sulle differenti categorie di alloggio, sui servizi e sulle eventuali preferenze indicate al momento della prenotazione.

Se l’alloggio offerto in sostituzione sarà di qualità inferiore, Selectcamp sarà tenuto a rimborsare il prima possibile la differenza di prezzo al cliente. Se il cliente non accetterà, Selectcamp dovrà tempestivamente rimborsare la somma da lui pagata in riferimento al contratto.

Selectcamp declina ogni responsabilità per eventuali servizi/biglietti già acquistati (per esempio biglietti aerei, noleggio auto, traghetti, autobus, ecc.).

Selectcamp
  • Un'azienda a conduzione familiare dal 1992
  • Personale Selectcamp in campeggio
  • Specialist in Glamping e vacanze in campeggio