Quality and assurance

Kvalitet

Kvalitet

Vi ved hvor vigtigt det er for vores kunder at ferien er ordentligt organiseret og planlagt, og derfor gør vi alt hvad vi kan for at sikre, at alt det sjove og dejlige ved en ferie begynder allerede før du booker. Det er Selectcamps målsætning, at du får en afslappende og bekymringsfri ferie. Vi er stolte af at være medlem af rejse-foreningen ABTA; endnu en måde hvorpå vi kan vise vores engagement i, og prioritering af kvalitetsprodukter og højt serviceniveau. Alt sammen noget som vores kunder fortjener. Vores ABTA-medlemsnummer er L9627 og vi accepterer at overholde ABTA's adfærdskodeks. De primære målsætninger for denne kodeks er, at sikre at offentligheden modtager den bedstmulige service fra foreningens medlemmer, samt at opretholde og forbedre ABTA's og dens medlemmers gode navn og omtale.

Du kan være helt sikker på, at når du booker en ferie med Selectcamp, er du i gode hænder. Vi har salgskontorer i otte europæiske lande, og er en del af en af de største hollandske rejsearrangører, Via Select Leisure Group, som er en selvstændig, familieejet virksomhed. 2016 er vores fireogtyvende år i branchen, og vi har nu 51 topcampingpladser at vælge imellem med i alt over 2200 ferieboliger. Alle vores bookinger er ABTA fœstnede, så der har aldrig været mere oplagt at booke en ferie med Selectcamp. 

Skulle du på noget tidspunkt under din ferie have brug for hjælp beder vi dig kontakte din selectcampmedarbejder på stedet. Er dette ikke muligt, så kontakt vores kontor på telefon 78733001 (9-17 man-fre). Udover disse åbningstider har vi også et døgnåbent kontaktcenter ved nødtilfælde, som du kan kontakte på telefon 78733001. Dette number vil også stå på din feriebekræftelse. Vær venligst opmærksom på, at telefonisk kontakt udenfor vores åbningstider kun er beregnet til nødsituationer. 

For en afslappende og bekymringsfri ferie, anbefaler vi vores kunder at have en rejseforsikring. 

Vores kunders erfaringer og meninger er meget vigtige for os, og derfor modtager vi gerne kommentarer, anmeldelser og kritik. 

Selectcamp

Uafhængig familievirksomhed siden 1992

Vores tilbud
  • Camping ferie i 5 lande eller 16 regioner i Europa
  • Top campingpladser med 3 til 5 stjerner
  • Stort udvalg af glamping- og campingboliger